【重要】關(guān)于運(yùn)營(yíng)商管控?cái)r截短信內(nèi)容包含鏈接、聯(lián)系方式的公告

尊敬的 SUBMAIL 用戶：

繼中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通之后，中國(guó)移動(dòng)將于 2025 年 7 月 10 日起正式執(zhí)行短信模板報(bào)備管理政策。

為確保您的短信正常送達(dá)，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定性，現(xiàn)將相關(guān)注意事項(xiàng)公告如下:

一、政策核心影響

三大運(yùn)營(yíng)商已全面推行短信"引流信息"管控政策：

未按要求提前報(bào)備并通過(guò)審核的短信模板，可能被運(yùn)營(yíng)商攔截；

若短信包含引流信息（如鏈接、聯(lián)系方式等），將存在極高攔截風(fēng)險(xiǎn)，影響正常送達(dá)。

二、賽郵云應(yīng)對(duì)措施

為配合運(yùn)營(yíng)商政策，我平臺(tái)將對(duì)您近期發(fā)送的短信模板內(nèi)容進(jìn)行審核報(bào)備。

賽郵云將持續(xù)關(guān)注相關(guān)政策，提高服務(wù)能力和處理效率，也請(qǐng)您提前做好相關(guān)業(yè)務(wù)響應(yīng)措施。

特別說(shuō)明：受運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)能力及政策變動(dòng)影響，暫不支持實(shí)時(shí)查詢模板報(bào)備進(jìn)度及審核結(jié)果，敬請(qǐng)諒解。

三、建議與提醒

為最大限度降低攔截風(fēng)險(xiǎn)，建議您主動(dòng)規(guī)避短信內(nèi)容中包含的鏈接、電話、微信等引流信息，確保內(nèi)容合規(guī)。

感謝您的理解與配合，我們將努力優(yōu)化服務(wù)，保障您的業(yè)務(wù)順暢運(yùn)行!

如您有疑問(wèn)，可隨時(shí)聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)和商務(wù)人員。

附：【重要】關(guān)于聯(lián)通、電信管控?cái)r截短信內(nèi)容包含鏈接、聯(lián)系方式的公告


SUBMAIL 賽郵云通信

2025 年 7 月 9 日

常見(jiàn)問(wèn)題：

1.三大運(yùn)營(yíng)商是否都需要進(jìn)行短信“引流信息”管控？

答：是的。目前電信、聯(lián)通、移動(dòng)都已陸續(xù)明確提出“引流信息”管控要求，如果短信信息中包含“引流信息”，三網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商都將存在短信被攔截導(dǎo)致發(fā)送失敗的風(fēng)險(xiǎn)。


2.哪些內(nèi)容屬于“引流信息”？

答：短信內(nèi)容中包含鏈接（包含短鏈）或域名。短信內(nèi)容中包含聯(lián)系方式，例如手機(jī)號(hào)、固話、其他客服電話等。


3.如何進(jìn)行短信模板內(nèi)容的報(bào)備審核？

答：您可聯(lián)系我平臺(tái)商務(wù)人員協(xié)助進(jìn)行報(bào)備工作。


4.中國(guó)移動(dòng)“引流信息”報(bào)備和攔截執(zhí)行時(shí)間？

答：根據(jù)目前了解到的信息，中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃將于北京時(shí)間 2025 年 7 月 10 日起實(shí)行“引流信息”報(bào)備和攔截管控。但由于各省運(yùn)營(yíng)商在政策實(shí)際落地和執(zhí)行過(guò)程可能存在差異，最終的管控力度和時(shí)間仍然需要以各省運(yùn)營(yíng)商實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。


5.中國(guó)移動(dòng)“引流信息”報(bào)備的要求是什么？

答：根據(jù)目前了解到的信息，短信內(nèi)容中包含的固定電話號(hào)碼（含特殊業(yè)務(wù)400、800、9X、12X開(kāi)頭的各類服務(wù)號(hào)碼）、移動(dòng)電話號(hào)碼及鏈接信息均需要報(bào)備。每個(gè)子端口最多支持兩個(gè)電話號(hào)碼（包括固定電話號(hào)碼或移動(dòng)電話號(hào)碼）以及一個(gè)鏈接。


6.中國(guó)移動(dòng)會(huì)像聯(lián)通和電信那樣，要求模板報(bào)備嗎？

答：目前已有極少部分省市移動(dòng)提出模板報(bào)備要求，不排除其他移動(dòng)省市運(yùn)營(yíng)商會(huì)有相關(guān)要求的可能性。