在線呼叫任務報告
控制臺-》語音-》點擊左側欄“在線呼叫任務報告”-》進入任務列表頁面。
選擇您需查看的任務,點擊右側的“查看任務”,進入該任務的分析報告頁面。
如圖所示:
發(fā)送報告
任務類型
該任務屬于即時發(fā)送/定時發(fā)送。
任務狀態(tài)
處于已發(fā)送或者未發(fā)送狀態(tài)。
任務概覽
展示任務的一些概覽信息,包括聯(lián)系人數(shù)量、提交時間和發(fā)送日期。
語音模版
語音模版的模版 ID 和內容預覽。
呼叫概覽
展示發(fā)送報告的主要數(shù)據(jù),包括聯(lián)系人、提交成功、成功接聽、實際計費。
接聽率
在線呼叫的接聽率。
掛斷分析
被掛斷的具體原因以及所占比例。
呼叫明細
點擊查看具體每個聯(lián)系人的呼叫明細,包括手機號碼、發(fā)送時間、掛斷時間、計費、送達狀態(tài)等。并可進行查詢、篩選和以文件的形式導出。