我們經(jīng)常能夠收到各類通知短信、營銷短信,也會遇到各類網(wǎng)站、APP 都需要短信驗證碼進行身份驗證。在國內(nèi)基本上是 106 開頭的碼號。這些短信基本上是有群發(fā)短信平臺進行發(fā)送的。很多用戶都問不知道什么是短信平臺,為什么要選擇群發(fā)短信平臺進行發(fā)送?
群發(fā)短信平臺是基于運營商提供的短信接口與連接,來實現(xiàn)客戶的大批量發(fā)送和自定義發(fā)送。之所以要選擇群發(fā)短信平臺呢?
如果誰想要群發(fā)短信,都只能通過手機的話,一方面會產(chǎn)生大量的詐騙短信、虛假短信,用戶無法分辨哪些是正規(guī)合法的、哪些是陷阱套路,不利于短信行業(yè)的健康發(fā)展,甚至對社會造成不良影響;另一方面手機發(fā)幾條還比較方便,上百上千的就比較麻煩了,還容易受到運營商的“關(guān)照”。
那么,任何一家企業(yè)想要大批量群發(fā)短信,需要先找運營商審查的話,一方面企業(yè)需要找各省的三大運營商一家一家地跑,面對運營商較高的資金門檻、規(guī)模門檻和技術(shù)門檻,還需自己購置設(shè)備服務(wù)器并增加開發(fā)崗位進行研發(fā),對絕大數(shù)企業(yè)來說成本太高;另一方面運營商也面臨很大的審查壓力和運營壓力。
因此第三方短信平臺就應(yīng)運而生,先經(jīng)有關(guān)部門頒發(fā)許可證書,然后找運營商申請通道,接著再為企業(yè)設(shè)計安全、高效、易用的短信群發(fā)方式。
如果通俗理解的話,運營商相當(dāng)于生產(chǎn)商,短信平臺相當(dāng)于經(jīng)銷商。對于企業(yè)來說,相比較直接找運營商然后企業(yè)自己搭建短信平臺,還是選擇正規(guī)的短信平臺最合適,幾分鐘即可大規(guī)模群發(fā)。
就像 SUBMAIL 短信平臺不僅為企業(yè)提供短信群發(fā)功能,還提供在線編輯器、審核優(yōu)化協(xié)助,地址簿導(dǎo)入、可視化分析報告、技術(shù)支持、多賬戶管理等諸多功能,滿足企業(yè)對于短信群發(fā)的易用性、及時性、到達率、覆蓋率等多方面的要求。
規(guī)模要求:自己搭建有注冊資金和企業(yè)規(guī)模的要求;SUBMAIL 則具備營業(yè)執(zhí)照即可。
資質(zhì)證件:自己搭建需要找相關(guān)部門取得資質(zhì)證書,比如《電信網(wǎng)碼號資源使用證書》、《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》;SUBMAIL 已取得以上資質(zhì)證書。
申請通道:自己搭建需要申請各類短信通道;SUBMAIL 主力優(yōu)質(zhì)通道已達到 100 條以上。
購置設(shè)備:自己搭建需要購置設(shè)備;SUBMAIL 基于云計算服務(wù)器和高性能物理機房,可根據(jù)性能要求動態(tài)調(diào)整服務(wù)器數(shù)量,滿足大型企業(yè)的大規(guī)模需求。
增設(shè)崗位:自己搭建需要增設(shè)崗位;SUBMAIL 已設(shè)立專業(yè)的運維部門、技術(shù)部門、商務(wù)部門,提供多對一式的服務(wù)支持體系。
網(wǎng)關(guān)接入:自己搭建需要進行網(wǎng)關(guān)對接;SUBMAIL 已接入 230+ 個國家/地區(qū)的 2000+ 運營商網(wǎng)管。
技術(shù)開發(fā):自己搭建需要進行二次開發(fā);SUBMAIL 進行持續(xù)性的開發(fā)/更新/迭代。
開通周期:自己搭建所需流程繁瑣,快則幾個月,長則半年一年;注冊 SUBMAIL 賬號,企業(yè)認證最快幾分鐘即可使用。
從發(fā)送方式上來說,常見的有軟件發(fā)送(電腦軟件/手機 APP)、在線發(fā)送、API 接口等方式。
需要先下載安裝軟件,稍微比較麻煩也有一定局限性,受設(shè)備的系統(tǒng)/配置/位置限制。尋找起來也不夠方便,手機系統(tǒng)可通過各大正規(guī)應(yīng)用商店搜索下載,電腦系統(tǒng)可通過正規(guī)搜索引擎搜尋下載。
在線群發(fā)短信指的是打開瀏覽器通過網(wǎng)頁發(fā)送,不受設(shè)備系統(tǒng)和性能配置影響,也是目前來說相對主流的群發(fā)方式。
SUBMAIL在線發(fā)送短信:單次發(fā)送上線達 100 萬聯(lián)系人,可以一鍵導(dǎo)入聯(lián)系人,一鍵群發(fā)或者定時群發(fā),隨時隨地即可發(fā)送。還有可視化分析報告,直觀了解發(fā)送數(shù)據(jù)。
通過將短信平臺的 API 接口接入自己的網(wǎng)站、應(yīng)用、CRM 或 App 里,實現(xiàn)快速、無縫、自動觸發(fā)短信功能。
這種方式需要企業(yè)有相應(yīng)的技術(shù)人員,然后對接短信平臺的 API 接口。SUBMAIL 也支持這種方式接入您的項目。
從公司的實力來說,可以分為以下 3 類:
2.1 有著一定的技術(shù)能力,取得相應(yīng)的證件資質(zhì)的公司,通過與三大運營商合作,采用106通道進行發(fā)送。這樣發(fā)送速度快,到達率高,穩(wěn)定性也好。
2.2 一些第三方代理商,這類平臺是代理第一類短信公司,借用通道和短信發(fā)送能力,用來賺取差價。至于到達率和速度如何,就要看加盟合作的短信公司的情況。
2.3 是一些“假冒偽劣”平臺,沒有正規(guī)資質(zhì),使用低劣甚至走在法律邊緣的群發(fā)方式,效果不會理想。
因此我們在選擇短信平臺時,要擦亮眼睛,以防入坑。接下來我們就根據(jù)這樣的分類,來討論下選擇 SMS 短信平臺的標(biāo)準(zhǔn)。
一家短信平臺是否正規(guī)合法,擁有相關(guān)的資質(zhì)證件是最有力的證明。我們可以查看短信平臺的一些證件,比如《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《電信網(wǎng)碼號資源使用證書》、《營業(yè)執(zhí)照》、《網(wǎng)站備案》等。以及公司的經(jīng)營年限、經(jīng)營狀況都可以在考慮的范圍之內(nèi)。
資質(zhì)證件只是基礎(chǔ)的要求。選擇一家短信平臺,我們還要看用起來是否順手、功能是否好用、發(fā)送是否高效、表現(xiàn)是否優(yōu)秀,以及功能是否滿足我們的使用需求。
如果是軟件發(fā)送,需要看軟件與公司電腦設(shè)備以及系統(tǒng)的適配性,是否流暢易用,是否更新及時。如果是在線發(fā)送,重點可以了解導(dǎo)入聯(lián)系人是否方便。如果是 API 接口,是否支持技術(shù)人員使用的編程語言,對接效率如何。
在短信群發(fā)后,我們需要了解短信的速度、效率和到達率怎么樣。因為手機號碼的狀態(tài)不同,不存在到達率 100% 的短信平臺。除去特殊因素外,短信平臺的到達率應(yīng)該在 90% 以上。
短信平臺一般分提交計費和發(fā)送成功計費。提交計費指的是提交發(fā)送多少就計費多少條,比如用戶發(fā)出去了 1 萬條,就按照 1 條計費。發(fā)送成功計費指的是發(fā)送成功的條數(shù)計費,比如用戶發(fā)出去了 1 萬條,實際發(fā)送成功了 9000 條,那么就按照 9000 條計費。
相對來說,發(fā)送成功計費更合理一些。
選擇短信平臺時,可以挑選兩到三個進行對比篩選。很多短信平臺都已支持注冊免費測試,我們可以注冊后都進行測試發(fā)送一下。這樣實際體驗之后,容易了解哪家短信平臺更適合。
希望本篇文章對您了解和挑選短信平臺有所幫助,歡迎注冊 SUBMAIL 短信平臺進行免費試用。