APP 還沒用一鍵登錄？提高轉(zhuǎn)化率降低流失率一招解決

如今手機的性能和內(nèi)存在突飛猛進，但用戶的時間和精力是有限的。根據(jù)《 2020 年中國移動 APP 行業(yè)分析報告》，在 2019 年 Q4，頭部企業(yè)所占據(jù)手機用戶的時長份額已經(jīng)達到 70.7%。

APP 市場競爭激烈，獲客難度和成本在上升，只能不斷提高用戶轉(zhuǎn)化率、減少用戶流失率。第一步可能需要先優(yōu)化 APP 的注冊/登錄流程，避免因注冊/登錄環(huán)節(jié)就阻擋住用戶。

一方面，各種 APP 需要用戶注冊/登錄，才能獲取用戶完成轉(zhuǎn)化，建立用戶粘性。另一方面，用戶被每天數(shù)次到十幾次的各種注冊/登錄煩透了。更麻煩的是輸入密碼，密碼太簡單，存在安全隱患；把密碼設(shè)置復(fù)雜，時間一久就想不起來了。

于是短信驗證碼在移動互聯(lián)網(wǎng)的興起下成為主流，它簡單方便不需牢記，手機接收短信即可。短信驗證碼也存在一定的局限性，比如必須發(fā)送短信，會被刷量和劫持，有時會延遲和漏發(fā)，影響用戶體驗。

注冊/登錄注定要在安全性和便捷性之間權(quán)衡。APP 需要確保用戶的真實有效、需要保護用戶和 APP 的信息安全；用戶需要省心、方便地注冊/登錄，步驟越繁瑣就有越多的用戶止步于注冊階段。

現(xiàn)在有一種新的方式，在提高安全性的情況下，讓用戶一鍵實現(xiàn)注冊/登錄，整個流程從其他方式的幾十秒縮短到了1-4秒之間。

它似乎能完美解決安全性和便捷性之間的取舍，真是這樣嗎？

讓我們現(xiàn)在了解下，可能是注冊/登錄方式的終極解決方案：一鍵登錄服務(wù)。

01. 什么是一鍵登錄？

一鍵登錄，又稱免密登錄，通過運營商的網(wǎng)關(guān)認(rèn)證能力，實現(xiàn)用戶免輸賬號密碼的一鍵注冊與登錄,并獲得用戶手機號碼等運營商特色服務(wù)。

不需要驗證碼和密碼，開發(fā)者和用戶就不用擔(dān)心驗證碼和密碼有泄露、劫持、破解的可能。用戶無需等待短信，避免出現(xiàn)通道擁堵，短信延遲等不穩(wěn)定因素。

一鍵登錄直接通過網(wǎng)關(guān)驗證，進一步過濾無效注冊/異常登錄，確保手機號碼的真實有效性。加上 SUBMAIL 應(yīng)用多種安全機制，一鍵登錄無論對于 APP 還是用戶，都具有領(lǐng)先的安全性和穩(wěn)定性。

一鍵登錄需要借助于蜂窩網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，在無線環(huán)境下會短暫切換回蜂窩網(wǎng)絡(luò)完成認(rèn)證。如在沒有插 SIM 卡、關(guān)閉蜂窩網(wǎng)絡(luò)、以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳的情況下，是可能無法完成認(rèn)證的?？梢酝ㄟ^自動切換為其他登錄方式來解決，比如 SUBMAIL 的短信驗證碼服務(wù)，實現(xiàn)無感切換、流暢過渡。

一鍵登錄降低了注冊/登錄門檻，用戶在數(shù)秒間輕松完成注冊/登錄。從而優(yōu)化用戶體驗、減少用戶流失，提高用戶的轉(zhuǎn)化率和留存率，幫助企業(yè)建立以手機號碼為基礎(chǔ)的賬號認(rèn)證體系。

02. 一鍵登錄的運行邏輯

預(yù)取號-獲取授權(quán)碼

SDK 向運營商發(fā)起請求，成功后獲取授權(quán)碼。

跳轉(zhuǎn)一鍵登錄頁面

通過運營商獲取手機號掩碼，跳轉(zhuǎn)到一鍵登錄頁面。

用戶授權(quán)并登錄

登錄頁面會顯示手機號掩碼、一鍵登錄按鈕以及授權(quán)條款。

SDK 調(diào)用接口

用戶點擊登錄按鈕后，SDK 請求本次取號的 token，調(diào)用 SUBMAIL 一鍵登錄接口。

調(diào)用成功

調(diào)用成功，注冊/登錄成功。

03. 一鍵登錄與其他登錄方式對比

一鍵登錄在交互步驟、所需時間上都領(lǐng)先其他注冊/登錄方式。

用戶只需一步即可完成注冊/登錄：點擊一鍵登錄，等待認(rèn)證成功。整個過程耗時僅 1-4 S。

04. 一鍵登錄產(chǎn)品特性

另外，SUBMAIL 的一鍵登錄服務(wù)不止于此，還有很多能夠提升體驗、強化安全的產(chǎn)品特性：

預(yù)取號

SDK 會提供一個預(yù)取號的接口，授權(quán)頁在彈出之前會預(yù)取號。先請求到手機號掩碼，并會在授權(quán)頁展示。如果不符合一鍵登錄的應(yīng)用條件，預(yù)取號失敗，則不會彈出直接轉(zhuǎn)換成其他登錄方式。

對于用戶而言，預(yù)取號成功：彈出一鍵登錄頁面，進行登錄；預(yù)取號失敗：直接無感進入其他登錄方式。

我們也可以在用戶打開 APP 時，就立即調(diào)用接口取得掩碼，更能保證一鍵登錄的成功率和速度。

界面自定義

一鍵登錄頁面可自由定義設(shè)計，以適用不同 APP 的風(fēng)格和特定需求。其中包括背景、按鈕、文字、布局位置、授權(quán)方式、窗口形式等。

優(yōu)先級自定義

可定義一鍵登錄作為優(yōu)先登錄/注冊方式，或可選注冊方式。

窗口自定義

一鍵登錄頁面可設(shè)置為全屏模式、邊緣彈窗、浮動窗口。

文字自定義

文字的字體、內(nèi)容、顏色可自定義。

服務(wù)條款自定義

除運營商服務(wù)條款外，可新增其他協(xié)議條款。

授權(quán)方式自定義

可選擇默認(rèn)授權(quán)、默認(rèn)點選授權(quán)、需點選授權(quán)。

界面風(fēng)格自定義

可根據(jù) APP 風(fēng)格設(shè)計，包括布局位置、背景圖、按鈕形狀顏色等。

安全機制

一鍵登錄通過運營商特有的網(wǎng)關(guān)認(rèn)證能力，在用戶數(shù)據(jù)保護方面無出其右。

另外 SUBMAIL 提供多層安全機制進一步提升一鍵登錄的安全性：

數(shù)據(jù)層加密

請求數(shù)據(jù)強制 sha256 加密，防止數(shù)據(jù)泄漏。

綁定 APP

每個 APP ID 只能綁定一個 APP，其他 APP 無法盜用。

服務(wù)器白名單限制

服務(wù)器直連運營商接口，除 SUBMAIL 服務(wù)器外的服務(wù)器無法通過運營商請求。

Rsa 驗密

服務(wù)器和運營商數(shù)據(jù)交互采用 rsa 驗簽的方式，保護數(shù)據(jù)安全。

開發(fā)優(yōu)勢

SUBMAIL 一鍵登錄只需集成認(rèn)證 SDK，進行聯(lián)調(diào)測試優(yōu)化，即可發(fā)布上線。界面可自由定制，相對于傳統(tǒng)的登錄方式，能夠降低開發(fā)設(shè)計的門檻。

05. 未來趨勢

毫無疑問，能夠平衡安全性和便捷性、平衡 APP 和用戶之間需求的一鍵登錄，將會成為未來 APP 主流的注冊/登錄方式。

用戶不用再為記密碼而煩惱、不用再為收驗證碼而等待、不用再為安全性而擔(dān)憂。

目前已經(jīng)有越來越多的 APP 把一鍵登錄作為注冊/登錄的首選，比如百度、B站、知乎、豆瓣等等。越來越多的用戶已經(jīng)習(xí)慣和依賴上了一鍵登錄，就像現(xiàn)在的人已經(jīng)習(xí)慣了手機面容和指紋解鎖，就接受不了輸入密碼解鎖。

SUBMAIL 賽郵云通信現(xiàn)已正式上線一鍵登錄服務(wù)，注冊賬號即可免費試用。

如有需求了解，歡迎聯(lián)系我們。